Как мне оформить заказ?

Любой товар на сайте Shopita.kz можно заказать двумя способами:

Выбрать подходящий для Вас товар и открыть карточку товара (изображение №1). 

                                                      изображение №1

Способ №1:

В карточке товара набрать свой номер телефона для связи и нажать кнопку "заказать" (изображение №2).

                                                      изображение №2

Дождаться звонка менеджера для дальнейшей обработки заказа.

Способ №2:

В карточке товара выбрать интересующий Вас размер (изображение №3). После чего нажать кнопку "Купить" (изображение №4).

                                                      изображение №3

                                                      изображение №4

Далее проверить информацию по заказу, правильно ли все записано. После чего нажать кнопку "Оформить заказ" (изображение №5).

                                                      изображение №5

Далее заполнить всю необходимую информацию, прочитать и принять согласие с договором публичной оферты и нажать на кнопку "Оформить заказ" (изображение №6).

                                                       изображение №6

Далее откроется страница оплаты, где нужно заполнить необходимую информацию для оплаты. После обработки Вашего заказа наш менеджер свяжется с Вами для передачи Вам трек-номера для отслежки товара на пути доставки.

Как мне вернуть товар?

Любой товар, заказанный на Shopita.kz и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для оформления возврата вам необходимо:

1. Перейти в раздел “мои заказы” на сайте.
2. Выбрать заказ и товар из заказа, который нужно вернуть.
3. Заполнить заявление на возврат в виде online-формы. Инструкцию по заполнению формы можно найти в соответствующей статье.
4. Распечатать и обязательно подписать заявление.
5. Собрать посылку, состоящую из:

• товара
• подписанного заявления на возврат
• чека*
• копия документа, удостоверяющего личность

6. Отправить посылку удобным для вас способом (возможные способы отправления посылки указаны ниже).
7. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

Возможные способы отправки посылки

Возврат Почтой

Адрес возврата 060000, город Атырау, ул. Сатпаева, д 32, кв 57.

Обращаем ваше внимание, что отправить товар необходимо не позднее 14 дней, не считая дня покупки, простым почтовым отправлением, не наложенным платежом! Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях АО «Казпочта» или на сайте www.kazpost.kz.